掌上明珠家居信息化中心總監張浩：“川派家具”轉型升級需破解“斷層”難題

每經記者 余洋    每經編輯 劉艷美

日前，成都市新型工業化推進大會召開，成都計劃到2025年底，完成360家以上試點中小企業數字化改造，到2026年，全市經營管理數字化普及率超83%……制造業智能化改造數字化轉型的重要性再次被提及。

在數字化轉型浪潮中，傳統產業中的家具行業正面臨緊迫的轉型壓力。作為全國五大家具產業基地之一，“川派家具”正處于這一變革的關鍵時期。

“十多年前，我們還需要上門‘打柜子’，現在已經實現數字化生產，但整個行業轉型升級存在‘斷層’問題，中小企業要實現智改數轉還有很長的路要走。”日前，“川派家具”代表企業——掌上明珠家居信息化中心總監張浩在接受《每日經濟新聞》記者專訪時指出。

掌上明珠家居生產線 每經記者 余洋 攝

“四川模式”更關注用戶直連

作為全國五大家具產業基地之一，成都不僅擁有新都、彭州和崇州三大家居產業聚集地，也是全國最大的板式家居生產基地，在全國擁有極高的顯示度。

在張浩看來，“川派家具”的崛起離不開時代紅利。上世紀90年代，四川輕工業基礎較弱，依賴貨車從沿海地帶運回物資，四川家具企業抓住返空車輛的物流優勢，將產品批發至沿途地區，逐步形成強大的產業集群，塑造了知名度極高的“川派家具”。

“這種發展路徑導致了‘川派家具’只有內銷一條路可走。”他認為，不同于沿海關注出口，四川由于地緣劣勢，更聚焦內銷，主要面對二三線城市客戶群體，這部分群體對成本更為敏感，“川派家具”也就主打薄利多銷的產品。

不過如今，這種紅利正在消散。張浩表示，四川本地勞動力成本優勢正在減弱，家具產業市場轉入激烈的存量競爭，此外，以90后為代表的新一代消費者對數字化的需求也在日益增長，面對這些變化，“川派家具”轉型升級迫在眉睫。

張浩以掌上明珠家居舉例稱，十多年前，企業還需要上門“打柜子”，如今已經完全實現數字化生產。但從整個“川派家具”來看，其轉型升級不僅僅包括生產環節的數字化，還包括產品數字化、營銷數字化、用戶運營數字化、交互數字化，最核心的是用戶運營數字化。

在他看來，“川派家具”由于長期處于競爭激烈的內銷市場，其用戶運營能力強于廣東，能夠迅速響應客戶需求，在數字技術技術加持下，這一優勢得到進一步增強。如今的“川派家具”更關注用戶直連，即制造商可以不經過經銷商和品牌商兩大環節，直接與客戶建立聯系，面對客戶需求更能夠高效地進行方案迭代。

“相較于廣東，‘川派家具’的轉型升級正在形成一種‘四川模式’。”不過，張浩也坦言，“川派家具”的數字化轉型離廣東還有一些距離，要實現彎道超車，必須探索尚未成熟的技術領域，比如AI質檢技術就是一個很好的方向。

數字化轉型面臨“斷層”難題

盡管“川派家具”數字化轉型已取得一定成果，但張浩認為，整個家具行業的數字化轉型面臨著“斷層”問題——四川家具行業中絕大多數企業規模較小，且處于各個細分領域，對數字化轉型的認知和資金投入遠遠不足。

面對“斷層”問題，他建議，對于中小企業“不能做”或者沒有優勢的工序，產業互聯網運營方在獲得牌照的基礎上，可以建設一個“共享車間”，通過互聯網分發方式，實現與中小企業工序需求的對接，也間接幫助中小企業完成數字化轉型。

此前，該建議也曾在家具噴涂環節落地運行，但后續卻不了了之。張浩認為，推行該模式的難點主要在于定價和成本問題，“打個比方，在‘共享車間’里的噴涂成本為10塊，但偷偷噴涂只要6塊，中小企業自然會望而卻步”。

“家具行業要實現數字化轉型，這個過程只能是平衡矛盾后再往前推進。”張浩認為，產業互聯網的實施不僅需要平衡各方利益，還要避免“一刀切”的監管，以確保中小企業正常運營。

面對當下激烈的競爭，他還總結了家具企業三種發展路徑。一是整合式，企業為沒有時間的消費者提供拎包入住的方案；二是風格聚焦式，企業主打擅長的家具風格，讓其成為其獨特的標簽；三是單點定位式，企業不斷完善某一類家具功能，使該類家具成為企業的優勢產品。